Stand: 06.12.2019 12:47 Uhr

Paketdienste & Co: Alle Versandfristen für Weihnachten

Fristen und Preise beim Online-Shopping und Paketversand: Wir verraten euch, was ihr beachten müsst, damit eure Weihnachtsgeschenke rechtzeitig bis Heiligabend ankommen.

Alle Jahre wieder das gleiche Spiel: Kurz vor Weihnachten bricht bei vielen die Panik aus, weil sie noch keine Ahnung haben, was sie verschenken sollen. Dann wird noch schnell und auf den letzten Drücker etwas online bestellt. Doch wer zu spät bestellt, hat Pech gehabt und erhält die Geschenke erst nach den Feiertagen. Die rechtzeitige Lieferung der Pakete von Amazon & Co. hängt dabei vor allem von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Bei einigen "exotischen" Wünschen kann die Bestellung auch mal länger dauern.

Päckchen selber verschicken

Wenn ihr eure Geschenke für Oma, Opa und Co. mit der Post verschicken wollt, müsst ihr Fristen einhalten. Bis wann ihr bei wem welche Pakete aufgegeben haben müsst, erfahrt ihr in der Tabelle. Plant lieber noch ein paar Tage Puffer ein, damit auch wirklich nichts schiefgeht. Heiligabend fällt 2019 auf einen Dienstag, daher sollten Weihnachtspakete sicherheitshalber bis Freitag (21. Dezember) oder Samstag (22. Dezember) ankommen.

Wer vorher noch die Preise für seine Weihnachtspost vergleichen möchte, kann das über Paketrechner wie BilligerVerschicken, Posttip oder Versandtarif machen: Einfach Gewicht, Maße und Ziel eingeben, dann spuckt der Rechner euch alle Angebote aus.

In der Tabelle seht ihr, über welche Anbieter eure Pakete noch rechtzeitig ankommen können - und wo es (vor allem bei Bestellungen aus dem Ausland) schon zu spät ist:

Empfohlene Aufgabefristen für Weihnachtspakete
Innerhalb DeutschlandsEuropaWeltweit
DHL21.12. - 10 Uhr (Abgabe in ausgewählten Postbankfilialen)
20.12. - 18 Uhr (Abgabe in Filialen, DHL Paketshops oder Packstationen)
14.12. (Nachbarländer);
10.12. (andere europäische Länder)
07.12. (Premium)
30.11. (Economy)
Hermes20.12. - 12 Uhr (Abgabe im Hermes PaketShop)unterschiedlich - mehr Infos hiersiehe "Europa"; teils keine Angabe
GLS20.12. - 12 Uhr19.12. (EU-Nachbarländer)
18.12. (übrige EU-Länder)
keine Angabe
DPD20.12. - 12.00 Uhr (Standard)
23.12. - 12 Uhr (Expressversand)
18.12. (je nach EU-Zielland)kein konkretes Datum; eigene Berechnung hier möglich.

Auch der Versandhändler Amazon hat seine Lieferfristen jetzt für Weihnachten 2019 bekannt gegeben.

  • Standard-Versand: Bestellungen bis zum 20. Dezember landen rechtzeitig zu Heiligabend bei euch.
  • Prime-Versand: Der letzte Tag für den Premium-Versand um eine rechtzeitige Lieferung zu gewährleisten ist der 23. Dezember.
  • Same-Day-Delivery: In ausgewählten Regionen bietet Amazon die "Same-Day"-Auslieferung an. Allerdings gibt Amazon auch hier den 23. Dezember 2019 als Deadline an.

Es gibt aber auch Ausnahmen von diesen Regeln. Worauf ihr bei Online-Einkäufen kurz vor Weihnachten achten müsst:

  • Verfügbarkeit beachten

    Ihr habt Sonderwünsche? Dann ist Amazon unter Umständen die falsche Adresse. Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, können sich die Zustellungen hinziehen. Für verfügbare Lagerware verspricht Amazon, dass Artikel, die bis zum 20. Dezember mit dem kostenlosen Standardversand bestellt werden, rechtzeitig geliefert werden.

  • Versandart auswählen

    Schaut genau hin, welche Lieferart wie viel kostet und welches Lieferdatum euch dafür garantiert wird. Bezahlter Standard-Versand, gratis Premium-Versand, Evening-Express, Same-Day-Delivery - es gibt mittlerweile viele unterschiedliche Möglichkeiten, die aber eben auch unterschiedlich teuer sind.

  • Rückversand

    Aber was, wenn eure Weihnachtsgeschenke doch nicht gefallen und ihr schnell eine Alternative braucht? Artikel, die von Amazon zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember 2019 (jeweils einschließlich) versandt wurden, können bis einschließlich 31. Januar 2020 zurückgegeben werden.

  • Anbieter beachten

    Viele Produkte bei den großen Shoppingportalen werden von externen Anbietern verschickt. Auch diese Anbieter haben eigene Richtlinien für den Versand in der Vorweihnachtszeit. Im Zweifel fragt beim Anbieter noch mal extra nach.

  • Lieferanschrift wählen

    Wer jetzt schon weiß, dass er am Zustelltag nicht zu Hause ist, sollte darüber nachdenken, sich das Paket zu seiner Arbeitsstelle oder zur nächsten Paketstation schicken zu lassen. Aber Achtung, nicht alle Anbieter beliefern diese Stationen. Wer Weihnachten bei seinen Eltern feiert, spart eventuell Zeit, wenn er die Bestellung direkt dorthin liefern lässt.

  • Filialabholung

    Sollte der Zusteller euch nicht antreffen und gerade kein netter Nachbar parat stehen, wird der Artikel unter Umständen zur nächsten Filiale geschickt. Das dauert einen zusätzlichen Werktag und die Schlangen in den Filialen sind vor Weihnachten in der Regel sehr lang. Dann helfen leider nur gute Nerven, Glühwein oder die Vorfreude auf Weihnachten.

  • Wetter

    Tja, letztlich hat der Wettergott bei der Zustellung der Pakete auch noch ein Wörtchen mitzureden. Harte Winter mit viel Eis, Schnee und Wind haben die Logistikbranche schon mehrfach auf eine harte Probe gestellt. Bisher lassen die Wetteraussichten für Weihnachten 2019 in Norddeutschland noch keine Verzögerungen befürchten - aber wer weiß?

1/600

 

Päckchen für den Nachbarn annehmen

  • Was muss ich beachten, wenn ich ein Paket für den Nachbarn annehme?

    Ihr seid nicht verpflichtet, Pakete für andere anzunehmen. Nehmt ihr trotzdem eine Sendung für Nachbarn an, überprüft vorab den Zustand des Päckchens. Ist das Paket beschädigt, lasst euch den Schaden entweder vom Paketboten schriftlich bestätigen oder nehmt es nicht an. Ansonsten könnt ihr für mögliche Schäden verantwortlich gemacht werden.

  • Kann ich das Paket beim Nachbarn vor die Tür legen?

    Das solltet ihr auf keinen Fall machen. Wenn das Paket geklaut oder beschädigt wird, müsst ihr dafür haften. Gegenüber dem Versandhändler und dem Paketdienst geht ihr mit eurer Unterschrift aber keine rechtlichen Verpflichtungen ein.

  • Was ist, wenn der Nachbar behauptet, er hätte kein Paket für euch angenommen?

    Der Postbote muss sich vom Nachbarn unterschreiben lassen, dass er das Paket angenommen hat. Leugnet der Nachbar, euer Paket angenommen zu haben, kann es zum Unterschriftenvergleich kommen. Bleibt euer Paket verschwunden, könnt ihr euch an den Versandhändler wenden und einfordern, dass dieser euch den Kaufpreis erstattet.

  • Muss mich der Postbote darüber informieren, wo er das Paket abgegeben hat?

    Auf jeden Fall! Der Begriff Nachbarschaft darf dabei übrigens nicht endlos gedehnt werden. Das haben Gerichte entschieden. Allgemein gelten in Mehrfamilienhäusern alle anderen Hausbewohner als Nachbarn. In Hochhaussiedlungen beschränkt es sich auf alle Bewohner einer Etage.

  • Zusatztipp

    Bei vielen Versandhändlern könnt ihr bei der Bestellung angeben, dass eure Pakete nicht bei Nachbarn abgegeben werden sollen. Bei einigen Zustelldiensten habt ihr auch die Möglichkeit, einen Wunschnachbarn anzugeben, dem ihr vertraut und der euer Paket vom Postboten entgegennehmen soll.

1/600

 

Weitere Informationen

Das perfekte Geschenk: So geht's

Wusstet ihr, dass es wissenschaftliche Erkenntnisse zu der Frage gibt, was das perfekte Geschenk ausmacht? Alles was ihr dazu wissen müsst, gibt's hier. mehr

Richtig reagieren bei blöden Geschenken

Mit unserem Überlebensset bewahrt ihr die Fassung, wenn es mal wieder schlimme Geschenke regnet: Neun Standard-Sätze, von "So etwas habe ich noch nicht" bis "Das hast du schön eingepackt"! mehr

Finger weg von diesen Geschenken

Ihr seid noch auf der Suche nach tollen Geschenkideen für eure Liebsten? Dann lasst von diesen Dingen lieber die Finger. mehr

12 Last-Minute-Geschenke, die Heiligabend retten

Last-Minute-Geschenke ohne Basteln, die nicht nur Techies begeistern? Die gibt es! Wir haben die besten davon für euch gesammelt. mehr

Warum Weihnachten als Single herrlich ist

Von wegen Fest der Liebe! Pärchen werden über die Feiertage auf die Probe gestellt. Wir haben zwölf Argumente, warum Weihnachten als Single viel besser ist. Stimmt ihr uns zu? mehr

Dieses Thema im Programm:

N-JOY | Kuhlage und Hardeland - Die N-JOY Morningshow | 18.12.2018 | 05:00 Uhr

Livestream tagesschau24

Nachrichten im Viertelstundentakt - täglich von 9.00 Uhr bis 20.00 Uhr hier im Livestream von tagesschau24. extern

"News und Wissen"-Archiv

Hier findet ihr alle Artikel aus unserem Bereich "News und Wissen". mehr

Tagesschau in 100 Sekunden

Hier gibt's stündlich aktualisiert alle wichtigen News. Noch mehr aktuelle Nachrichten findet Ihr jederzeit bei:
tagesschau.de

N-JOY
#

Lieblingssong? Teilen!
Achtung. Beim Klick auf das Facebook-Icon wird eine Verbindung zu Facebook hergestellt. Dabei werden bereits Daten an Facebook übertragen.
Songtitel posten: Facebook
12:00 - 15:00 Uhr  [Webcam]