Stand: 14.12.2017 14:21 Uhr

Xmas-Fristen für den Geschenkeversand

Fristen und Preise beim Online-Shopping und Paketversand: Wir verraten euch, was ihr beachten müsst, damit eure Weihnachtsgeschenke rechtzeitig und unversehrt vor Heiligabend ankommen.

Alle Jahre wieder das gleiche Spiel: Kurz vor Weihnachten bricht bei vielen die Panik aus, weil sie noch keine Ahnung haben, was sie verschenken sollen. Dann wird noch schnell und auf den letzten Drücker etwas online bestellt. Doch wer zu spät bestellt, hat Pech gehabt und erhält die Geschenke erst nach den Feiertagen. Die rechtzeitige Lieferung der Pakete von Amazon & Co. hängt dabei vor allem von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Bei einigen "exotischen" Wünschen kann die Bestellung länger dauern.

Päckchen selber verschicken

Wenn ihr eure Geschenke für Oma, Opa und Co. mit der Post verschicken wollt, müsst ihr Fristen einhalten. Bis wann ihr bei wem welche Pakete aufgegeben haben müsst, erfahrt ihr in der Tabelle. Plant lieber noch ein paar Tage Puffer ein, damit auch wirklich nichts schief geht. Wer vorher noch die Preise für seine Weihnachtspost vergleichen möchte, kann das über Paketrechner (z.B.: BilligerVerschicken, Posttip, Versandtarif etc.) machen. Einfach Gewicht, Maße und Ziel eingeben, dann spuckt der Rechner euch alle Angebote aus.

Aufgabefristen für Weihnachtspakete
Innerhalb DeutschlandsEuropaWeltweit
DHL21.12. - 18.00 Uhr (Abgabe in einer Postbank-Filiale, Partner-Filiale, DHL Paketshop oder Packstation - diese Pakete kommen mit hoher Wahrscheinlichkeit rechtzeitig an.)
In Postbank-Filialen ist sogar eine Abgabe bis 10 Uhr am 22.12. noch möglich.
15.12. (Nachbarländer);
11. 12. (andere europäische Länder)
01. 12. (Standard)
08.12. (Service Premium)
Hermes20.12. - 12.00 Uhr (Abgabe im Hermes PaketShop)14. 12., 12.00 Uhrkeine Angabe
GLS21.12.20.12. (Nachbarländer)
19.12. (übrige europäische Staaten)
keine Angabe
DPD21.12. - 12.00 Uhr (Standard)15. bis 20. (je nach EU-Zielland)keine Angabe

Auch der Versandhändler Amazon hat seine Lieferfristen jetzt für Weihnachten 2017 bekannt gegeben.

  • Standard-Versand: Bestellungen bis zum 20. Dezember landen rechtzeitig zu Heiligabend im Briefkasten.
  • Prime-Versand: Bestellungen bis zum 22. Dezember kommen rechtzeitig fürs Fest an.
  • Same-Day-Delivery: In ausgewählten Regionen bietet Amazon die "Same-Day"-Auslieferung an. Hier könnt ihr morgens, am 23. Dezember, bestellen und ein Kurier bringt euch die Geschenke.

Es gibt aber auch Ausnahmen von dieser Regel. Wir haben für euch aufgeschrieben, worauf ihr bei Online-Einkäufen kurz vor Weihnachten achten müsst:

  • Verfügbarkeit beachten

    Ihr habt Sonderwünsche? Dann ist Amazon unter Umständen die falsche Adresse. Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, können sich die Zustellungen hinziehen. Für Lagerware gibt Amazon die Garantie, dass Artikel, die bis zum Abend des 20. Dezembers, mit dem kostenlosen Standardversand bestellt werden, rechtzeitig geliefert werden.

  • Versandart auswählen

    Wer bis zum 22. Dezember vormittags bestellt, muss bei Amazon den Premiumversand für 7,99 Euro pro Lieferung ohne Prime-Abo wählen. Wer den Morning-Express auswählt, hat bis mittags Zeit, zahlt aber 9,99 Euro für die Lieferung und 5 Euro pro Artikel als Prime-Mitglied. Wenn ihr ganz spät dran seid, könnt ihr euch sogar bis zum 23. Dezember vormittags, Zeit lassen. Das kostet euch dann 9,99 Euro pro Lieferung und funktioniert nur in bestimmten Städten, checkt hierfür die Lieferorte bei Amazon. Für Prime-Mitglieder ist dieser Dienst ab einem Bestellwert von 20 Euro kostenlos.

  • Rückversand

    Aber was, wenn eure Weihnachtsgeschenke doch nicht gefallen und ihr schnell eine Alternative braucht? Amazon hat die Fristen für den Rückversand um die Weihnachtszeit verlängert. Alle Artikel, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember 2017 bestellt werden, können bis einschließlich 31. Januar 2018 zurückgeschickt werden.

  • Anbieter beachten

    Viele Produkte bei den großen Shoppingportalen werden von externen Anbietern verschickt. Auch diese Anbieter haben eigene Richtlinien für den Versand in der Vorweihnachtszeit. Im Zweifel fragt ihr beim Anbieter noch mal extra nach.

  • Lieferanschrift wählen

    Wer jetzt schon weiß, dass er am Zustelltag nicht zu Hause ist, der sollte darüber nachdenken, sich das Paket zu seiner Arbeitsstelle oder zur nächsten Paketstation schicken zu lassen. Aber Achtung, nicht alle Anbieter beliefern diese Stationen. Wer über Weihnachten bei seinen Eltern feiert, der spart unter Umständen Zeit, wenn er die Bestellung direkt dorthin liefern lässt.

  • Filialabholung

    Sollte der Zusteller euch nicht antreffen und gerade kein netter Nachbar parat stehen, dann wird der Artikel unter Umständen zur nächsten Filiale geschickt. Das dauert einen zusätzlichen Werktag und die Schlangen in den Filialen sind vor Weihnachten in der Regel sehr lang. Dann helfen leider nur gute Nerven, Glühwein oder die Vorfreude auf Weihnachten.

  • Wetter

    Tja, letztlich hat der Wettergott bei der Zustellung der Pakete auch noch ein Wörtchen mitzureden. Harte Winter mit viel Eis und Schnee haben die Logistikbranche bereits auf eine harte Probe gestellt. Bisher lassen die Wetteraussichten für Weihnachten 2017 in Norddeutschland aber noch keine Verzögerungen befürchten.

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Päckchen für den Nachbarn annehmen

  • Was muss ich beachten, wenn ich ein Paket für den Nachbarn annehme?

    Ihr seid nicht verpflichtet, Pakete für andere anzunehmen. Nehmt ihr trotzdem eine Sendung für Nachbarn an, überprüft vorab den Zustand des Päckchens. Ist das Paket beschädigt, lasst euch den Schaden entweder vom Paketboten schriftlich bestätigen oder nehmt es nicht an. Ansonsten könnt ihr für mögliche Schäden verantwortlich gemacht werden.

  • Kann ich das Paket beim Nachbarn vor die Tür legen?

    Das solltet ihr auf keinen Fall machen. Wenn das Paket geklaut oder beschädigt wird, müsst ihr dafür haften. Gegenüber dem Versandhändler und dem Paketdienst geht ihr mit eurer Unterschrift aber keine rechtlichen Verpflichtungen ein.

  • Was ist, wenn der Nachbar behauptet, er hätte kein Paket für euch angenommen?

    Der Postbote muss sich vom Nachbarn unterschreiben lassen, dass er das Paket angenommen hat. Leugnet der Nachbar, euer Paket angenommen zu haben, kann es zum Unterschriftenvergleich kommen. Bleibt euer Paket verschwunden, könnt ihr euch an den Versandhändler wenden und einfordern, dass dieser euch den Kaufpreis erstattet.

  • Muss mich der Postbote darüber informieren, wo er das Paket abgegeben hat?

    Auf jeden Fall! Der Begriff Nachbarschaft darf dabei übrigens nicht endlos gedehnt werden. Das haben Gerichte entschieden. Allgemein gelten in Mehrfamilienhäusern alle anderen Hausbewohner als Nachbarn. In Hochhaussiedlungen beschränkt es sich auf alle Bewohner einer Etage.

  • Zusatztipp

    Bei vielen Versandhändlern könnt ihr bei der Bestellung angeben, dass eure Pakete nicht bei Nachbarn abgegeben werden sollen. Bei einigen Zustelldiensten habt ihr auch die Möglichkeit, einen Wunschnachbarn bestimmen, dem ihr vertraut und der euer Paket vom Postboten entgegennehmen soll.

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Dieses Thema im Programm:

N-JOY | Kuhlage und Hardeland - Die N-JOY Morningshow | 19.12.2016 | 05:00 Uhr

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